濟(jì)寧銀行電話銀行功能介紹

電話銀行業(yè)務(wù)是指濟(jì)寧銀行使用計算機(jī)電話集成技術(shù)，通過電話自助語音和人工服務(wù)方式為客戶提供的24小時不間斷的金融服務(wù)。

服務(wù)功能

1.賬戶信息查詢：為您提供查詢賬戶及其卡內(nèi)子賬戶的基本信息、賬戶余額、賬戶當(dāng)日明細(xì)、賬戶歷史明細(xì)、賬戶近十筆明細(xì)等功能。

2.轉(zhuǎn)賬匯款：為您提供卡內(nèi)定活互轉(zhuǎn)、行內(nèi)賬戶間轉(zhuǎn)賬、約定轉(zhuǎn)賬等功能。

3. 繳費服務(wù)：為您提供聯(lián)通手機(jī)號碼、固定電話、寬帶費繳納功能。

4. 貸款服務(wù)：為您提供貸款剩余本金、逾期金額、本期應(yīng)還款金額的查詢。

5. 特色業(yè)務(wù)：為您提供理財余額、明細(xì)、簽約產(chǎn)品查詢、短信通知號碼修改等功能。

6. 掛失服務(wù)：為您提供銀行卡、存單(折)等賬戶、手機(jī)銀行卡掛失。

7. 人工服務(wù)：為您提供業(yè)務(wù)咨詢、投訴建議、網(wǎng)點信息、新業(yè)務(wù)介紹，并受理賬戶緊急口頭掛失等業(yè)務(wù)。