一個訂單的淘寶運費險只能用一次。一般來說， 在淘寶以購物車形式拍下來的每一份訂單，都會作為一個整體，僅需投保一次，一筆交易訂單對應一個運費險保單，而一個運費險保單則是只能理賠一次。

如果一個訂單有多件商品，則若分開退回，那么意味著只能獲得一次理賠，而且分開退回的情況下，只有靠前筆被商家確認收貨的訂單，才可以獲得運費險的理賠。

如果是多個訂單多個運費險保單的商品，合在一個包裹中退回，則運費險也只理賠一次。

簡而言之，一個運費險保單對應一個物流單號，僅理賠一次。

一般來說，淘寶運費險保單會在商家發貨后生效，最長可以保障90天。在保障期間，消費者在收貨前和確認收貨后的退貨退款訂單，都可以發起理賠。但是也有特殊情況，即淘寶、天貓大部分類目如女裝，可以發起退貨退款的周期是15天。