沃信用分是招聯金融和中國聯通共同推出的信用評分系統，系統會對客戶的賬戶使用狀況（在網時長、繳費情況等等）、信用履行記錄等等進行多方面的綜合評估，再根據評估結果給出相應的分數。

如果客戶的沃信用分降低了，那很有可能是因為客戶沒有按時履約導致的，也有可能是沒有及時繳費，或者賬戶不經常使用。

對此，客戶就要記得按時履約，后續要注意保持良好信用；以及提升賬戶的活躍度，記得及時繳費、避免出現欠費問題。

而客戶的沃信用分分值越高，可以享受的權益就會越多。權益包括通信、消費、金融等多個方面，比如0元購機、套餐分期、信用騎行、話費白條等等。不同級別的沃信用分會對應不同的權益，若沃信用分足夠高，使得權益被點亮，那客戶就可以去嘗試激活被點亮的權益。