對于建行快貸額度為零的情況，建議客戶等下個月再看看。其實額度變為零的原因有很多，比如客戶已經跨一級分行申請過一筆快貸了，所以額度已經被占用。而若賬戶里的額度都被借出來了，那只要趕緊還清，等還完后額度通常都會實時恢復，客戶耐心等待就好，待額度釋放后就可以重新申請。

大家還需要注意，若是個人資信方面出了問題，也可能會凍結系統凍結額度，比如還款逾期導致信用受損的情況。對此，客戶只能趕緊還清欠款。而之后短時間內額度估計很難恢復，建議客戶先養三到六個月的信用再說。等何時個人信用度提升上去、系統綜合評估過關，屆時額度也許就會恢復。

如果客戶不清楚原因，也可以主動打電話咨詢建設銀行的人工客服（熱線電話是95533），讓工作人員幫忙解決。