撥通興業(yè)銀行綜合熱線95561后，先按“1”選擇中文服務(wù)，再按“8”轉(zhuǎn)人工服務(wù)，輸入卡號(hào)信息后就可以進(jìn)線了，如果是無卡客戶在撥通后先按“1”再按“7”咨詢，然后按“8”就有人工客服了。

如果是信用卡白金用戶也可以直接撥打?qū)＞€400-889-5561，也是一樣按“1”后再按“8”即可接通人工服務(wù)，專門解答信用卡方面的問題或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

如果不需要人工服務(wù)可以根據(jù)語音提示按“1-7”進(jìn)行業(yè)務(wù)選擇，也許效率更高。