征信報(bào)告可以在網(wǎng)上查詢，有PC端、手機(jī)端查詢兩種渠道，查詢步驟流程不同：

一、PC端查詢征信報(bào)告

需要通過(guò)“個(gè)人信用信息服務(wù)平臺(tái)”查詢，這是唯一官方查詢渠道，大致可分為四個(gè)步驟：

1、進(jìn)入個(gè)人信用信息服務(wù)平臺(tái)

在電腦上打開瀏覽器，輸入“個(gè)人信用信息服務(wù)平臺(tái)”進(jìn)行搜索，點(diǎn)擊帶有“官方”的鏈接，進(jìn)入官網(wǎng)，點(diǎn)擊“馬上開始”按鈕，系統(tǒng)會(huì)跳轉(zhuǎn)到平臺(tái)登錄界面。

2、登錄個(gè)人信用信息服務(wù)平臺(tái)

如果是新用戶，則要要注冊(cè)賬戶；已有賬戶，可直接輸入登錄名、密碼、驗(yàn)證碼進(jìn)行登錄。

3、申請(qǐng)信用信息

點(diǎn)擊左側(cè)邊欄上的“信息服務(wù)”-申請(qǐng)信用信息，選擇驗(yàn)證方式、選擇信用信息，點(diǎn)擊下一步，按提示操作，提交申請(qǐng)。

4、獲取信用信息

24小時(shí)內(nèi)會(huì)收到一條驗(yàn)證短信，重新登錄信用信息后，點(diǎn)擊獲取信用信息，選擇信用信息，輸入身份驗(yàn)證碼，提交后就能獲取征信報(bào)告，可以保存到電腦上，或者打印出來(lái)。

二、手機(jī)端查詢征信報(bào)告

正規(guī)手機(jī)查詢個(gè)人征信渠道，只有商業(yè)銀行手機(jī)銀行、云閃付APP兩種：

1、商業(yè)銀行手機(jī)銀行

當(dāng)前只有14家銀行的手機(jī)銀行獲得了征信中心授權(quán)，包括工商、建設(shè)、農(nóng)業(yè)、交通、郵儲(chǔ)、中國(guó)銀行、中信、招商、浦發(fā)、光大、民生、平安、華夏、廣發(fā)。

這里以建設(shè)銀行手機(jī)銀行為例，大致介紹下查詢步驟：

（1）搜索征信服務(wù)

登錄建行手機(jī)銀行，在首頁(yè)輸入“征信”進(jìn)行搜索，然后點(diǎn)擊“個(gè)人信用報(bào)告”

（2）免費(fèi)查詢

輸入獲取的短信驗(yàn)證碼、勾選閱讀并同意協(xié)議，點(diǎn)擊“免費(fèi)申請(qǐng)查詢”按鈕。

（3）提交申請(qǐng)

刷臉認(rèn)證，將臉移入到框內(nèi)，按提示完成點(diǎn)頭、搖頭、張嘴等動(dòng)作，提交申請(qǐng)。

（4）獲取征信報(bào)告

收到建行發(fā)送的短信后，再登錄建行手機(jī)銀行，找到征信服務(wù)，獲取征信報(bào)告。

2、云閃付APP

手機(jī)上安裝一個(gè)云閃付APP，在上面隨便綁定任意一張銀行的銀行卡，就可以查詢征信報(bào)告了，查詢流程如下：

（1）登錄云閃付APP

可以用當(dāng)前手機(jī)號(hào)一鍵登錄，或者是換種方式登錄。

（2）找到信用報(bào)告

在首頁(yè)找到“信用報(bào)告”并點(diǎn)擊。

（3）免費(fèi)查詢

在信用報(bào)告頁(yè)面，輸入獲取的驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊免費(fèi)查詢按鈕。

（4）提交申請(qǐng)

系統(tǒng)會(huì)彈出協(xié)議，點(diǎn)擊“同意，下一步”，提交查詢申請(qǐng)。

（5）獲取征信報(bào)告

收到短信提醒后，可登錄獲取征信報(bào)告，保存時(shí)間只有7天，過(guò)期需要重新申請(qǐng)。