電話銀行密碼是你當初辦理銀行卡或信用卡是專門為電話銀行所設置的密碼，可以不同于銀行卡的密碼。平時存錢取錢轉賬用的都是交易密碼，而電話銀行密碼是查詢密碼，主要用于登錄網銀，使用電話銀行，和核實身份。

一般在開卡的時候銀行工作人員會讓你設置兩個密碼一個是銀行卡的密碼一個就是電話銀行密碼，不過有很多人沒注意聽或者是怕忘了將兩個密碼設為同一個，不過這個也沒關系，只要保管好自己的密碼還是很安全的。