支付寶余額被凍結，解凍的時間是不確定的。因為被凍結的原因不同，解凍時間也不同。如果是因為提現被凍結，那么錢到賬凍結狀態就會解除，所以錢到賬時間就是解凍時間。而如果是因為違規操作導致余額被凍結，必須申訴解除凍結，那么解除凍結的時間就會比較長。

只要造成凍結的原因是一些常規的原因，解除凍結的時間一般是不會太長的。