1、直接聯系銀行:用戶在進行轉賬交易的時候操作不當,導致轉賬錯誤的話,可以聯系銀行工作人員,不過一般銀行系統識別出信息錯誤,會直接退還;
2、若錢已經到了對方賬戶,通過銀行幫助聯系對方,協商退款;
3、若是收款人拒不退還的話,付款人可以向法院***。
在實際生活中,用戶在用網上銀行或是手機銀行進行轉賬的時候,很有可能會轉賬錯誤。用戶發現轉錯賬后,不要驚慌,可以先行向銀行的工作人員進行反饋,到就近的銀行營業網點打印相關的轉賬憑證。銀行工作人員會根據用戶的反饋去核實相關信息,如果確實存在問題的話,銀行系統會將用戶匯錯的款項打回用戶的賬戶里。若是發現資金已到達了錯誤收款人賬戶里,銀行會幫助雙方協商,然后收款人退還款項即可,若收款人拒不退還就屬于不當得利,用戶可以進行***,要求對方還款。