目前工行個人貸款查詢有三種方式：網上銀行查詢、電話銀行查詢、銀行網點查詢。

1.網上銀行查詢流程如下：

登陸個人網上銀行→點擊分行特色→個人貸款信息查詢（查詢當年還款計劃、查詢歷史還款記錄、我的個人信息調整）

2.電話銀行查詢流程如下：

撥打工行電話銀行95588→個人客戶請按1→輸入客戶編號或存折號或卡號→個人貸款信息查詢請按7→個貸信息查